Puesto: Gerente General (Gerente General)
Ubicación: República Dominicana
Empresa: Banyan Group – Operador internacional de resorts de lujo
Disponibilidad: Inmediata
Descripción del Puesto:
Banyan Group, prestigiosa marca global de hospitalidad de lujo con presencia en Asia, Europa y América, busca un(a) Gerente General altamente experimentado(a) para liderar las operaciones de uno de nuestros nuevos resorts en la República Dominicana.
El/la Gerente General será responsable de la gestión integral del hotel , incluyendo operaciones, recursos humanos, finanzas, experiencia del huésped y cumplimiento de estándares de la marca. Este rol requiere un liderazgo estratégico y operativo enfocado en ofrecer una hospitalidad excepcional y maximizar la rentabilidad del negocio.
Responsabilidades Principales:
- Dirigir las operaciones diarias del resort con foco en servicio al cliente, eficiencia operativa y excelencia en hospitalidad.
- Implementar los estándares de Banyan Group en todos los departamentos (Front Office, Housekeeping, F&B, Spa, MICE, etc.).
- Supervisar presupuestos, informes financieros y KPIs de desempeño.
- Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios con enfoque en cultura corporativa y formación.
- Garantizar el cumplimiento de normativas locales y estándares internacionales.
- Actuar como representante de la marca ante clientes, stakeholders y autoridades.
Perfil requerido:
- Mínimo 10 años de experiencia en dirección hotelera , preferiblemente en resorts de lujo en el Caribe, Asia o Europa.
- Experiencia comprobada con marcas de lujo internacionales (Banyan Tree, Four Seasons, Aman, Rosewood, etc.).
- Excelente capacidad de liderazgo, resolución de conflictos y trabajo bajo presión.
- Fuertes habilidades comerciales, financieras y de gestión de talento.
- El conocimiento profundo de la industria turística dominicana es un plus.
Idiomas requeridos:
- Inglés: fluido (oral y escrito)
- Español: fluido (oral y escrito)
- Se valorará positivamente el dominio de un tercer idioma (francés, alemán, mandarín o portugués)
Aplicación:
Interesados enviar CV actualizado y carta de presentación a:
rrhh@gesproingroup.com
Asunto: «Gerente General – RD»